Cliquez et réservez en ligne !

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Toutes les questions que vous vous posez :

On est là pour vous !Je souhaite passer commande en ligne, comment faire ?Besoin d'un guide pour réserver ? Suivez notre tuto !Le portage à domicile, c'est possible ! Pour qui et comment ?Je ne sais pas quoi réserver, quelles possibilités ?Quelles sont les mesures de protection mises en place ?

 


Je souhaite passer commande en ligne, comment faire ?



Laissez-vous guider !

  • Allez sur le catalogue en ligne
  • Cliquez sur connexion (rentrer votre nom et le numéro de votre carte médiathèque)
  • Choisissez vos documents
  • Cliquez sur l’icône “réserver la notice”
  • Un message de confirmation s’affiche
  • Nous préparons vos réservations
  • Un mail vous sera envoyé quand votre réservation sera prête
  • Choisissez un créneau de retrait, (date, heure et point de retrait)
  • Rendez-vous dans votre médiathèque
  • Pas besoin de carte, seul votre nom suffit !

Besoin d’un guide pour réserver ? Suivez notre tuto !



Si besoin, un tutoriel vous explique chaque étape de la connexion à la validation de votre commande.

Le portage à domicile, c’est possible ! Pour qui et comment ?



Pour qui ?

  • Résider sur le territoire de l’intercommunalité
  • Être déjà abonné ou sinon choisissez votre forfait (livre ou multimédia)
  • Être en incapacité de se déplacer
    • personne âgée,
    • handicapée,
    • malade ou à risque covid-19,
    • femme enceinte…

Comment faire ?

  • Appelez au standard : 02 33 67 02 50 pour connaitre le détail des modalités
  • Réservez votre première commande par téléphone
  • C’est prêt ! On vous rappelle pour fixer un rendez-vous à votre domicile
  • Durée de prêt : 1 mois environ

Je ne sais pas quoi réserver, quelles possibilités ?



Demander conseil par mail : adherent-mediatheque@argentan-intercom.fr

Demander conseil par téléphone et me laisser guider :

    • ARGENTAN : 02.33.67.02.50
    • ÉCOUCHÉ  : 02.33.35.53.77
    • FEL  : 02.33.36.91.31
    • RÂNES : 02.33.35.66.18
    • TRUN : 02.33.12.71.60

Me laisser surprendre avec un Prêt-tout-prêt”

    • Nos bibliothécaires et vidéothécaires sélectionnent pour vous des documents.
    • Il suffit de vous laisser guider par leurs choix.

Quelles sont les mesures de protection mises en place ?



Respect des consignes sanitaires :

    • tous les documents empruntés ont suivi un protocole
    • 3 jours de « quarantaine », limitation des manipulations, désinfection des surfaces de stockage…

Nos bibliothécaires pour vous protéger :

    • port du masques, de visières « made in Minilab »,
    • guichets couverts,
    • gel hydroalcoolique…

Des marquages au sol :

    • pour le respect les distanciations sociales
    • un plan de circulation mis en place

Pour récupérer vos commandes :

    • port du masque obligatoire.
    • du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition à l’entrée des médiathèques.
    • guidez-vous vers le n° de guichet choisi lors de votre commande web (Argentan)
    • donnez seulement votre nom, il suffit !
      • inutile de présenter votre carte pour le retrait de votre commande,
      • inutile d’imprimer les mails de confirmation
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